IT-Services und Servicepläne für Unternehmen

Wir betreuen die gemeinsam festgelegten IT-Systeme und Leistungen – transparent nach vereinbartem Umfang.

Egal ob kleines Büro oder wachsendes Unternehmen: Wir unterstützen Sie dabei, Ihre IT zuverlässig zu betreiben und Störungen strukturiert zu bearbeiten.

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Services

Was wir tun

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Website-Chatbot & Unternehmens-KI

MB2k AI umfasst zwei getrennte Produktfamilien: Website-Chatbots für definierte Kommunikationsaufgaben und Unternehmens-KI für vereinbarte interne Prozesse.

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IT mit UniFi

Zuverlässige IT-Infrastruktur mit den Lösungen von Ubiquiti UniFi.

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IT-Support

Unser IT-Support ist innerhalb der vereinbarten Supportzeiten für Sie erreichbar. Erweiterte Bereitschaftszeiten können separat vereinbart werden.

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Softwareentwicklung

Individuelle Software entsteht in klar abgegrenzten Projekten. Funktionsumfang, Schnittstellen, Tests und Abnahme werden vorab vereinbart.

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Hardware

Wir beraten bei Auswahl und Beschaffung geeigneter IT-Hardware und übernehmen je nach Auftrag Konfiguration, Integration und Lifecycle-Planung.

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Cloud Services

Wir planen und betreuen Cloud-Umgebungen im vereinbarten Umfang. Provider, Lizenzen, Backup, Monitoring und Support werden transparent festgelegt.

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Datenwiederherstellung und Backup-Plan

Wir planen Backups nach definierten Datenquellen, Intervallen und Aufbewahrungszeiten. Restore-Tests und Wiederherstellungsziele werden ausdrücklich vereinbart.

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Hosting und Domains

Von der einfachen Webpräsenz bis zum eigenen Server – wir bieten passende Hosting- und Domain-Lösungen für Ihren Online-Auftritt.

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Cyber Security

Wir prüfen gemeinsam den erforderlichen Schutzumfang und setzen vereinbarte technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen um.

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Monitoring

Optionales Monitoring überwacht vereinbarte Systeme und meldet definierte Ereignisse. Prüfung und Reaktion erfolgen nach dem vereinbarten Ablauf.

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Workflow-Automatisierung

Wir automatisieren definierte Unternehmensprozesse mit klaren Regeln, Freigaben und Ausnahmebehandlung. Einrichtung und Betrieb werden getrennt vereinbart.

IT-Leistungen mit klar vereinbartem Umfang.

MB2k verbindet IT-Support, Infrastruktur, Cloud, Security, Backup, Monitoring, Software und KI im jeweils vereinbarten Umfang. Laufende und planbare IT-Betreuung erfolgt über Servicepläne; einzelne IT-Leistungen, Störungsbehebungen und Projekte können auch ohne Serviceplan nach Aufwand beauftragt werden.

Fünf Sphären, eine Mission.

Unsere Mission ist ein nachvollziehbar betreuter IT-Betrieb. Wir unterstützen beim Sichern, Reparieren, Betreuen, Vernetzen und Überwachen der gemeinsam festgelegten Systeme.

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Sichern

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Reparieren

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Support

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Verbinden

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Monitoring

      AUSGEZEICHNET  
   Basierend auf 11 Bewertungen 
    
 
 
 
   
 
 
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   Sonja Keller 
 
 
 empfiehlt Super IT Dienstleister seit mehreren Jahren vertrauen wir auf diese Firma und wurden noch nie im Stich gelassen
  
 
     Gepostet auf Google  
   
   Edgar Umbs 
 
 
  Sehr kompetent, Praxisorientiert, Kostenefizient. Wie bei guten Leuten nicht immer Verfügbar aber immer ein bisl mehr als erwartet. Top
  
 
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   Dr. h.c. Björn Schmitt 
 
 
  Ein wirklich super verlässlicher Partner. Geht nicht - gibt´s nicht! Stets kompetent, souverän und absolut authentisch. S owünscht man sich professionelle Dienstleistung. Ich kann Euch nur empfehlen und tue das auch jederzeit gerne!
  
 
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   Marco Barth 
 
 
  Sehr kompetenter IT`ler der auch die Sichtweise eines Anwenders versteht. Gute Umsetzung von Problemen, gut Erreichbar und sehr zügig.
  
 
     Gepostet auf Google  
   
   Martina Martinez 
 
 
  Wir schätzen Matthias als kompetenten, schnellen und zuverlässigen Fachmann. Er hat uns schon aus so manchem "IT-Notfall" gerettet.
  
 
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   Sonja Keller 
 
 
  Sehr professionell, immer bedacht eine Lösung zu finden. Begleiter unsere Firmen seit 3 Jahren und wir sind sehr zufrieden
  
 
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   Bob By' O 
 
 
  
  
 
     Gepostet auf Google  
   
   Frank Löffler 
 
 
  Matthias Bolz & Team sind in IT-Angelegenheiten für mich immer die erste (und einzige) Wahl. Zuverlässig, Termingerecht, Lösungsorientiert.
  
 
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   Jan 
 
 
  
  
 
     Gepostet auf Google  
   
   Dennis Keller 
 
 
  Nach Jahren der Zusammenarbeit wird es Zeit, hier mal eine Bewertung zu hinterlassen. Matthias Bolz hat immer verschiedene Lösungswege aufgezeigt, diese ausführlich besprochen / erläutert und das Ergebnis hat stets gestimmt. Die Zusammenarbeit war immer angenehm,; zwischenzeitlich entwickelte sich daraus ein über den geschäftlichen Rahmen hinaus gehender freundschaftlicher Kontakt. Nachdem wir zuerst nur punktuell miteinander arbeiteten, hat er inzwischen die gesamte IT meiner Firma übernommen. Von Anfang an hagelte es auch aus allen Ecken des Unternehmens nur positive Rückmeldungen bzgl. der Zusammenarbeit. Ich stehe mit meiner Meinung also nicht alleine da. Kurz: Klare Empfehlung.